Domande frequenti

D: Il mio pacco sarà soggetto a dazi doganali e tasse?

Nota per tutti i clienti: Tutte le tasse e le spese doganali saranno già pagate. Pagherai solo quanto indicato al checkout.

D: Posso modificare il mio ordine una volta che viene elaborato?

R: Prepariamo i tuoi prodotti poco dopo che l'ordine è stato effettuato, il che significa che il tuo ordine non può essere modificato una volta che lo stato dell'ordine è cambiato in “order processing”. Questo include la modifica del metodo di consegna, del metodo di pagamento, dell'indirizzo di spedizione, del colore/quantità degli articoli o l'applicazione di uno sconto.

D: Cosa succede se cambio idea e non voglio accettare il pacco?

R: Se non accetti o non firmi per il pacco quando arriva al tuo indirizzo, restituiremo il pacco a uno dei nostri magazzini. Ti preghiamo di notare che sarai responsabile dei costi di spedizione di ritorno. Per maggiori informazioni sulla nostra politica di reso, visita la nostra pagina Return and Refund Policy o contattaci via email (info@shengmilo-bikes.com).

D: Devo pagare immediatamente dopo che l'ordine è stato effettuato?

R: Dopo che il tuo ordine è stato effettuato, effettua il pagamento entro il periodo indicato nella pagina di pagamento, altrimenti l'ordine verrà annullato.