Versandrichtlinien
Wir freuen uns, Ihnen eine zuverlässige und effiziente Lieferung von E-Bikes und Zubehör in alle EU-Länder anbieten zu können.
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.
1. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 4–9 Werktage, davon 1–2 Werktage für die Bearbeitung und 3–7 Werktage für den Transport.
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten an Feiertagen oder aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Wetterbedingungen oder Verzögerungen durch den Transportdienstleister verlängern können.
2. Versandkosten
Der Versand aller E-Bike-Bestellungen ist kostenlos, sofern nicht anders angegeben.
Für Zubehörbestellungen kann eine geringe Standardversandgebühr anfallen, die Ihnen an der Kasse deutlich angezeigt wird.
3. Auftragsabwicklung
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Versanddetails korrekt sind, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
4. Lieferung und Abnahme
Wir bitten unsere Kunden, ihre Pakete bei der Lieferung zu überprüfen.
Sollten Sie sichtbare Schäden am Paket feststellen, können Sie die Annahme der Sendung verweigern und uns umgehend unter info@shengmilobike.com kontaktieren .
Wenn Sie die Lieferung annehmen, müssen etwaige Probleme oder Unstimmigkeiten innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
5. Zoll, Gebühren und Mehrwertsteuer
Alle Produkte werden aus Polen über interne EU-Logistikkanäle versandt.
Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an.
Alle auf unserer Website angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, wodurch vollständige Transparenz ohne versteckte Kosten gewährleistet ist.
Wir stehen zu unserem Versprechen transparenter Preise – der angezeigte Preis ist der Endpreis, den Sie bezahlen.
