politique de confidentialité
Dernière mise à jour : novembre 2025
La présente politique de confidentialité est émise par Foshan Jinweida Bicycle Co., Ltd., responsable du traitement des données personnelles collectées via https://shengmilobike.com.
Nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables.
1. Quelles informations collectons-nous ?
Les données personnelles désignent les données qui permettent de vous identifier directement ou indirectement. Elles n'incluent pas les données anonymisées ou agrégées qui ne permettent plus de vous identifier.
Nous ne collectons et n'utilisons que les informations personnelles nécessaires pour nous conformer à nos obligations légales, gérer notre entreprise et fournir les services demandés.
Nous recueillons des informations lorsque vous :
Inscrivez-vous sur notre site
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Abonnez-vous à notre newsletter
Répondre à un sondage
Lors de votre commande ou de votre inscription, il pourra vous être demandé de fournir votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Vous pouvez également visiter notre site de manière anonyme.
2. À quoi servent vos informations ?
Nous utilisons les informations que vous fournissez aux fins spécifiques divulguées au moment de la collecte, notamment :
Pour personnaliser votre expérience et améliorer notre site web
Pour améliorer le service client et le support
Pour traiter les transactions et livrer les produits achetés
Pour administrer des promotions, des sondages ou d'autres fonctionnalités du site
Pour vous envoyer par courriel des mises à jour importantes, des informations sur vos commandes et les actualités de l'entreprise
3. Base juridique du traitement des données personnelles
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), le traitement de vos données personnelles sera fondé sur :
Consentement (article 6(1)(a) du RGPD)
Nécessité contractuelle (article 6(1)(b) du RGPD)
Obligations légales (article 6(1)(c) du RGPD)
Intérêts légitimes (article 6(1)(f) du RGPD)
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par courriel. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
4. Vos droits
Nous prenons les mesures raisonnables pour garantir l'exactitude et la mise à jour de vos données personnelles. Vous avez le droit de :
Accédez à vos données personnelles, corrigez-les ou supprimez-les.
Restreindre ou s'opposer à tout traitement ultérieur
Recevez vos données dans un format portable
Déposez une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un courriel à info@european-kukirin.com .
Nous pourrions vous demander une vérification d'identité avant de traiter votre demande.
5. Comment protégeons-nous vos informations ?
Il vous incombe de préserver la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité, notamment :
Chiffrement SSL (Secure Socket Layer) lors de la transmission des données
L'accès à la base de données est restreint au personnel autorisé uniquement.
Aucune information financière sensible n'est conservée sur nos serveurs après les transactions.
6. Utilisons-nous des cookies ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour améliorer votre expérience de navigation.
Nous utilisons des cookies pour :
N'oubliez pas et traitez les articles de votre panier.
Comprenez et enregistrez vos préférences pour vos prochaines visites
Analysez le trafic de votre site grâce à des outils comme Google Analytics.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
En continuant à naviguer sur notre site web, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à la présente politique.
7. Avis de désabonnement à la publicité personnalisée
Nous diffusons des publicités personnalisées via les services Google Ads.
Pour refuser la publicité personnalisée, vous pouvez :
Via les paramètres du compte Google (recommandé) :
Connectez-vous à votre compte Google → Recherchez « Paramètres de personnalisation des annonces Google » → Désactivez la « Personnalisation des annonces ».
Via les paramètres de l'appareil :
Android : Paramètres → Google → Annonces → Désactiver « Annonces personnalisées ».
iOS : Réglages → Confidentialité et sécurité → Annonces → Désactiver « Annonces personnalisées ».
Navigateur Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Paramètres de confidentialité des annonces → Désactivez « Autoriser les annonces personnalisées ».
Via les publicités directement :
Cliquez sur l’icône « i » ou « Informations sur l’annonce » d’une annonce Google → Sélectionnez « Gérer les paramètres de l’annonce » → Suivez les instructions pour la désactiver.
Remarque : vous continuerez à voir des publicités générales même après avoir désactivé cette option.
8. Divulguons-nous des informations à des tiers ?
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons d'aucune autre manière des données personnelles à des tiers, sauf à des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à traiter les paiements, à exécuter les commandes ou à fournir des services — le tout dans le respect d'obligations de confidentialité strictes.
Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité.
9. Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans la présente politique, ou conformément aux exigences des réglementations fiscales, comptables ou juridiques applicables.
10. Liens tiers
Il peut nous arriver d'inclure des liens vers des sites web tiers. Ces sites externes ont leurs propres politiques de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs activités.
Nous apprécions vos commentaires concernant les liens externes afin de contribuer au maintien de l'intégrité du site.
11. Conditions générales
Veuillez également consulter notre Termes et conditions , qui régissent l'utilisation de notre site web, les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité.
12. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
13. Contactez-nous
Si vous avez des questions, des inquiétudes ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@shengmilobike.com
14. Transferts internationaux de données
Où nous traitons vos données
Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées en République populaire de Chine, où notre société, Foshan Jinweida Bicycle Co., Ltd., a son siège social et exploite ses serveurs.
Base juridique du transfert
Nous transférons vos données de l'Espace économique européen (EEE) vers la Chine sur la base des garanties suivantes :
Clauses contractuelles types (CCT)
Nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (décision 2021/914) pour garantir que vos données bénéficient d'une protection adéquate.
Nécessité contractuelle
Certains transferts de données sont nécessaires pour traiter votre commande, comme le traitement des paiements ou l'expédition des produits à votre adresse.
Votre consentement explicite
En passant commande, vous consentez au transfert nécessaire de vos données pour finaliser la transaction.
Vos droits en matière de transferts internationaux
Vous pouvez demander une copie des mesures de protection que nous utilisons.
Vous pouvez vous opposer aux transferts de données (remarque : cela pourrait nous empêcher de traiter votre commande).
Vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Contactez-nous pour plus d'informations
Pour obtenir des informations sur nos mécanismes de transfert de données :
E-mail: info@shengmilobike.com
Objet : « Demande de garanties de transfert de données »
